NB! Kommentaarid on avaldatud lugejate poolt. Kommentaare ei toimetata. Nende sisu ei pruugi ühtida toimetuse seisukohtadega. Kui märkad sobimatut postitust, teavita sellest moderaatoreid vajutades linki "Sobimatu"!
Järjesta: Vanemad Uuemad Parimad
07.08.2018 13:02
Ma ei saa aru, kuidas Eesti riigis lubatakse ühel firmal jultunult inimestele prognoosarveid esitada ha mitte keegi ei sekku??? Et kui suvekodus on suve jooksul üks elektri tarbimine ja kaheksa kuu jooksul seal peaaegu ei käidagi, siis taveks esitatakse mugavalt prognoosarved, seda nimetatakse röövimiseks, sest kliendil endal pole võimalik arvestit kontrollida, kas see edastab andmeid või mitte ja tegelikult peab selle arvesti töökorras olemise eest vastutama Elektrilevi
    09.08.2018 12:31
    Kui klient teab, et tuleb pikk periood mil elektri tarbimist ei toimu tuleb sellest teatada. Siis arveid ei saadeta. Kui välismaal pikalt ära olin andsin Eesti Energiale sellest teada ja polnud mingeid probleeme.
    09.08.2018 12:41
    Kaugloetav elektriarvesti on ju EL omand ja kui see ei tööta millegipärast siis tuleks ka kohe kohale minna ja kontrollida asja. Mittetöötav aparaat ju on neil näha. Paraku EL seda ei teinud ja saatis välja tuletatud arveid. Jo siis on ikka laiskus nii suur, et ei taheta kohale minna.
07.08.2018 13:08
Nagu ikka. Süüdi on kõik teised ümberringi,aga mitte EE. Lisaks on klient ise loll,et ei kontrolli arvel ja arvestil olevaid näite.
Sama jama oli mulgi 4 kuud ja "selgitused" kah samad mis artiklis.
    07.08.2018 15:24
    Saime meiegi just sellise kirja ja sealt selgus, et maksame prognoositavaid arveid veebruarist saadik. Mina kavatsen pöörduda tarbijakaitsesse. Olen maksnud korrektselt arveid ja siiani pole elektrilevi suutnud hoiatada, et loendur ei tööta. Mina pole seda kaugloetavat tellinud, vägisi pandi, mul polnud raske iga kuu oma näit teatada. Mul on eelarve niigi pingeline ja nüüd pean mingi pagana nn vea pärast võluma kusagilt välja suurema summa. Ei kavatse.
    09.08.2018 11:01
    Isegi vedas teil, kui prognoosarved tegelikest väiksemad olid, saite ju tasuta krediiti. Selle lisasumma näol makate ju ikkagi seda elektrit, mis te ise ära tarbisite. Minul aga oli juhus, et pärast seda, kui ma tegin kodus põhjaliku ümberkorralduse ja suuremad tarbijad (elektriboilerid) panin programmkella taha ainult öisele elektrile, lõpetas EE paariks kuuks öise ja päevase eristamise ja küsis siis raha varasema aasta öise elektritarbimise osakaalu järgi, mis oli minu jaoks palju ebasoodsam, sest siis töötasid boilerid ööpäev läbi ühtviisi ja öise tarbimise osakaal oli palju madalam. Kuigi probleemist sai teatatud koheselt peale järgmise arve saamist, kulus EE-l probleemi lahendamiseks nii palju nädalaid, et kokkuvõttes tuli nende meelevaldse jaotuse järgi maksta veel mitu kuud. Olgu öeldud, et hiljem pole mitte ühelgi kuul öise tarbimise osakaal nii madal olnud, kui EE toona arvestas.
07.08.2018 13:15
Monopol ruulib ja rullib! Aga eestlane kannatab kõik ära ja kui kannatab, siis paras talle!
07.08.2018 13:20
Aga kliendile teatamata jätmine, et arvesti näite ei saada, mis tegelikult tähendab seda, et mõõteseade on vigane? Kas see on kah hiinaka või vett pumpava naabri süü? Üldse, mis kuradi prognioosiarve? Kuidas selline asi seaduslik saab olla? Riigifirma ennustab oma klientidele arveid? Mingid nostradamused või? Kas tanklakett võib mulle kah prognoosiarve saata? Või näiteks mingi söögikoht? Astud ühel heal päeval sisse lõunat sööma ja asutuse juhataja teatab sulle, et "me umbes teame kui palju sa kuu jooksul sööd ja me prognoosisime arve, maksa või saad viivised kaela"! Uskumatu, kas pole? Aga suured monopolid just nii teevadki, mitte ainult elektrifirmad, ka gaasifirmadel on lubatud ilma täpse arve esitamiseta klientidelt raha nõuda. ILMA TÄPSE ARVE ESITAMISETA!
07.08.2018 13:46
jah, mul oli täpselt sama asi. pool aastat, aga summa oli natukene tagasihoidlikum (100+ eurot) SEE EI OLE NORMAALNE! kui teie arvestid ei suvatse näite lugeda, siis peaks olema mingisugune kindel arv prognoosnäite, mille järel juba klienditeenindus kasvõi emailitsi ühendust võtab ja palub reaalseid näite või käiakse kohapeal füüsiliselt näite võtmas. lisakulu? kelle huvides te seda raha koorite? kel janu sel jalad. mina ei pea arve pealt seda peent ja mikrokirjas lauset otsima, et tegemist on prognoosnäiduga. või siis taastage palun võimalus e-keskkonnas näite edastada ka nö. käsitsi. miks see võimalus üldse kinni keeratud on? tavakodanikule keeratakse ikka tuhat keerdu tagapõske, ettevõtjatele (suurtarbijatele) mõtleme aga järjest igasugu erisusi ja soodustusi välja...jajah, tavatarbija osakaal on marginaalne...tõprad.
07.08.2018 13:48
Kui prognoose teeb algoritm, on asutuses töötavate inimeste IQ enamati 70 ligi.
07.08.2018 13:50
Miks peab firma vea eest klient vastutama?" küsib ta.

Sisuliselt monopoli staatus annab selle võimaluse. Valik on istuda küünlavalgel.
07.08.2018 14:03
Ärge ära unstage, et see arve mis esitati on koos viivisega veel , sest kui arvesti saadab lõpuks andmed siis EE lisab ilusasti nende kuude eest ka viivise.
Mul kaks tarbimise kohta ja ühel sama asi kuid õnneks vastupidi , tekkis ettemaks. Kuid järgmine kuu ühte kohta tasaarveldati kuid teise kohapealt tuli viivis arve. Helistasin ja palusin ilusasti et palun tehke tasaarveldust ettemaksuga ja tulevikus ka. Kuid kuuaegahiljme ikka viivis arve. Helistasin uuesti kuid seletati, et ise loll ja nemad saavad minust aru kuid viivist ei tühista. Mis sellest et mul neile ettemaks. Kahjuks sellel monopolil savi , sest riigil ju raha vaja
07.08.2018 14:47
Pikk ja segane jutt, aga kliendi küsimusele vastust ei tulnudki.
07.08.2018 15:52
No kui ei toimi need kaugarvestid siis võtku maha,krt,nüüd pean veel toa tühjaks viskama kodutehnikast,et hiljem mitte süüdi olla.Kust ma tean kas mu seadmed segavad arvestit või ei,hea pärast kliendile väljamõeldud põhjuseid pähe määrida.Pangu vana arvesti tagasi ja nii nõrk ma ka ei ole,et ei suuda ise kord kuus näitu saata.Nagu riik nii ka nende ettevõtted.
07.08.2018 16:30
K...di monopol, ei suuda poole aasta jooksul oma arvestit ära vahetada, näevad ju ,et andmeid ei tule! Mina isegi ei tea kus see asub, tean, aga mis kuradi pärast ma pean sinna kappi ronima, otsima oma arvestit ja seal mingite numbrite jorus passima. Monopol, aeg on jõuda 21 sse sajandisse, elate nagu kiviajal!
07.08.2018 16:34
Nende näitudega on üldse nii, nagu on. Minu arve näitas juuli kuu eest päevaseks tarbimiseks 72,487 ja öiseks tarbimiseks 54,474 ehk siis päevase tariifi järgi tarbisin keskelt läbi tunnis 72,487/31/16= 0,1461 kW, aga öisel ajal (kella 24:00-08:00) 54,474/31/8= 0,2197 kW, ehk siis kui tegelikult magasin, üürgas arvesti poolteistkorda kiiremini kui siis, kui ma päeval omi aju ajasin? Selgituseks olgu öeldud, et kogu aeg on vooluvõrgus nõukaaegne Minski külmik, vanus umbes 40 lisna aastat ja ooterežiimil teler, digiboks, ruuter, arvuti monitor, interneti telefon, võrguterminal ja kohvikeetja. Veneaegset elektripliiti Lõsva, kohvikeetjat, telerit ja arvutit ning telefoni kasutan ikka päevasel ajal ehk siis päevase ajatariifi ajal (08:00-24:00). Samuti pesupesemise masinat. Mis siis küll selle 8 tunni jooksul nii väga muutub, et tunnitarbimine tõuseb kohe 1,5 korda? Üldse peab ütlema, et ketasarvestiga võrreldes kasvas tarbimine elektroonilise arvestiga pea poole võrra ja kauglugemisele üle minnes veel ca kolmandik.
Kui ma sellest EEga rääkisin, siis öeldi, et nemad on oma arvestites kindlad ja kui tahan lasta daadelda, siis ainult oma kulul. Ja see pidada maksma, see oli veel krooni ajal, oma 1500 krooni vähemalt. Rääkisin ka nende elektrikuga, kes käis arvesteid üle vaatamas, ja tema leidis, et kõik on õige, kõik otsad lähevad sinna, kuhu peab ja fantoomtarbijat mu arvesti taga ei ole. Aga sellegi poolest, miks ikka ajal, kui telekat ei vaata, arvutiga ei tööta, internetitelefoni ei kasuta, pesu ei pese süüa ei tee, kohvi ei keeda ja valgust ei tarbi elektrikulu keskeltläbi tunnis 1,5 korda kõrgem on, kui siis, kui kõiki oma asjatoimetusi ajan? Ja fantoomtarbijaid ei ole. Aga keegi ei oska seletada. Äkki peaksin kõik need riistad, mida päeva ajal kasutan, ka ööseks huugama jätma? Või on mul nii targad riistapuud, mis öösel rohkem energiat tarbivad? Ikka EE huvides? Ei saa ju nii olla, et ooterežiimis seadmed tarbivad rohkem energiat, kui siis, kui nendega töötada? See on ju nonsenss. Või saab ka tarbimist reguleerida kaugjuhtimise teel? No nii, nagu kasutatud autodel neid odomeetreid keritakse? Aga vastupidises suunas. Kuskil on EE kotermann, mis öösiti minu arvestit krutib. Ikka minu kahjuks. Või ongi see arvesti lihtsalt moepärast ja keegi sätib näite nii, nagu just temale sobilik on? Ja mida aeg edasi, seda hullemaks asi läheb. Ja arved muudkui aga kasvavad. No mis energia kokkuhoidu sedasi saab teha?
07.08.2018 21:24
Mulle saatsid need huiarid talvel ka arve kuigi üürnik oli kuu aega puhkamas ja keegi elektrit ei tarbinud. Kui helistasin ja nõudsin selgitust siis vabandati ja, et teevad tasaarvelduse. Ma miskipärast kahtlen, kas seda oleks tehtud ka siis kui ma ei oleks helistanud. Tundub, et need kaugnäidud ongi pandud huiamiseks, kui asi nii jätkub tuleb EE kohtusse kaevata ja tagasi nõuda vana arvesti! Kogu see vargapande EE juhatusest tuleks pikaks ajaks trellide taha saata!
09.08.2018 09:12
Enamus kohtades edastab mõõtja andmeid üle mobiilside võrgu. Kas siis naabri veepumbad on võimelised häirima mobiilside võrgu tööd?
09.08.2018 10:16
Tarbiakaitse kommentaari sooviks
Vali pilt või video oma arvutist
Saada vihje siit! Tagasi
09.08.2018 11:12
Kui seitsme kuu eest 200 euri juurde, sellisel juhul peaks olema igakuised elektriarved 100+ euri. Sellisel juhul ei tohiks 200 euri küll muret tekitada.
Ise kasutasin küll prognoos arveid kui näitu ise teatama veel pidi ja probleeme ei olnud. Kui reaalse näidu teatasin maksin vähe rohkem ja kõik.
09.08.2018 11:43
Minuga juhtus 1/1´le sama jama. Algul teatati,et arvesti ei allu kauglugemisele, siis tuli motöör ja vahetas arvesti ära. Küsisin, kas nüüd on korras, tuli vastus JAH. Edasi sain arved, mis läksid püsimaksega tasumisele ja oi mind ullikest, ei võtnud neid maillile laekunud arveid lahti. Siis mingi, ligi aastapärast tuli teade, et miks ma ei saada näitusi?!?! Küsisin, et miks pole mulle enne teatatud, tuli vastus-TE OLEKSITE PIDANUD ISE MEIEGA KONTAKTI VÕTMA. Öeldes, et küsisin montöörilt arvest korrasoleku kohta, öeldi et MONTÖÖR POLE SELLISTEKS AVALDUSTEKS PÄDEV. Nüüd maksangi kui lõpnud setukat maksegraafikuga takkajärgi. Küsimusele, mille baasil mulle arveid saadeti, öeldi, et prognoositava alusel, kuid keskmise 350 kw/h kasutuse alusel ei saa 10-12kw/h kuu kasutused olla kuidagi ellneva baasil prognoositavad. See 10-12kw/h selgus siis kui olin avanud laekunud arved.
Jäta kommentaar
Oled sisse logimist nõudvas kommentaariumis, anonüümseks kommenteerimiseks vajuta siia
või kommenteeri anonüümselt
Postitades kommentaari nõustud reeglitega