FOTO | Lugeja: Maximas vassitakse hindadega! Lihtsa liigutusega peteti minult pea 1 euro välja!

 (129)
Maxima: tegu on tootja eksitusega

FOTO | Lugeja: Maximas vassitakse hindadega! Lihtsa liigutusega peteti minult pea 1 euro välja!
Foto: Lugeja pilt

Delfi Kasulikule kirjutas lugeja, kes avastas, et ostetud tootele kleebitud kilohind ning kassatšekil kajastatu ei klappinud.

Lugeja kirjutas: "Ei saa mitte vaiki olla! Maximas pidev probleem sellega, et hinnad muutuvad kassas suuremaks. Pildil näha, et kaubal hinnaks 3,59/kg ja kassas muutub see 4,29/kg. Ehk siis seakoot maksab saalis 3,77 € ja kassas 4,50 € (-0,37 € soodustust tekkis sellest, et kasutasin kaardile kogutud Maxima raha). Lihtsa liigutusega peteti minult välja 0,73 eurot. Ja ma kontrollin oma kassatšeki vastavust äärmiselt harva! Tehke palun mingi üleskutse, et inimesed kontrolliksid oma oste ja avalikustaksid petised. Siis teaksime, milliseid kauplusekette vältida. Võrreldes teiste riikidega on toit niigi kohutavalt kallis ja siis veel kassas varastatakse labaselt sinu taskust," kirjutas lugeja.

Kommenteerib Maxima Eesti kommertsdirektor Kristina Mustonen.

Ennekõike tahame tänada klienti tähelepanelikkuse ja vihje edastamise eest. Ostutšekil kajastuv hind, 4.29 € on korrektne. Kaupluse müügisaalis väljasolevatel hinnasiltidel nähtav 4,29 € on samuti õige.

Küsimus on tootjapoolsel markeeringul, mis ka tarbija tähelepanu pälvis. Nimelt on tootja teinud endapoolsel seakoodi markeeringul apsu.

Oleme sellega kursis ja koheselt kui kirjeldatud apsu leidsime, asusime tegutsema, et meie järgmistel ostjatel oleks üheselt arusaadav info. Ka andsime tootjale märku, et meie kaupluses selline ebakõla on tuvastatud.

Selleks aga, et ostja meelehärmi parendada, kutsume teda tagasi kauplusesse, mida ta külastas ja me hüvitame apsust tekkinud vahe tema kasuks.

Vali pilt või video oma arvutist
Saada vihje siit! Tagasi
Jäta kommentaar
või kommenteeri anonüümselt
Postitades kommentaari nõustud reeglitega
Loe kommentaare Loe kommentaare