Kim Dilloni sõnul nautis ta oma suhkruvaba lattet, kui ühtäkki tundis midagi imelikku enda suus, vahendab ABC 15.

Klient sülitas objekti kiiruga suust välja. Selgus, et tema kohvis ulpis üsna pirakas lisand - sisalik. „Mu esimene reaktsioon oli „Issand jumal, ma oleksin selle peaaegu alla neelanud“,“ rääkis ta, lisades, et vaid teadmine, et sisalik oli ta suus, oli piisavalt rõve.

Intsidendi järgselt panid tema ja ta abikaasa väikese limase sisaliku kotti ja tagastasid selle Starbucksile. Kohviku töötajad vabandasid ja pakkusid paarile kompensatsiooniks kinkekaarte, millest nad loobusid.

„Kus olid sisaliku jalad? Ja nahk?“ küsis Kim. „See ajab mul lihtsalt südame pahaks.“

Starbucks väljastas ka teate, milles öeldi, et sellesse häirivasse vahejuhtumisse kavatsetakse kiiremas korras süveneda ning sellest kindlasti õppust võtta.

Kuid tegemist pole mitte esimese korraga, kui kliendi toidulauale jõuab menüüväline asi. Juulis süüdistati McDonald’sit hooletuses, kui laps sai burgeri asemel frititud kaltsu. Ka tuntud sõõrikukett Krispy Kreme müüs samal ajal sõõriku, mille täidises peitus ka kummikinnas.